スマホから楽天モバイルのmy楽天モバイルアプリにアクセスすると、「予期せぬエラーが発生しました」で情報が見られなくなりました。
再起動しても変わず。
ただ、パソコンから、my楽天モバイルにアクセスした場合は表示されます。
my楽天モバイルで情報を表示するにはどうしたらよいのでしょうか？
勝手にログアウトされた状態なので、アプリに再ログインする
アプリの自動アップデートなどで、my楽天モバイルから勝手にログアウトされている状態です。
画面右上の「三」から、再度ログインしなおすと、正常に戻ります。
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