楽天モバイルの口座引き落としが、残高不足などで引き落としできず。
コンビニ支払い用紙が届いたので支払い。
それでも、半日経っても回線が復活しない。
どうしたら回線が再開するのでしょうか？
まずは、未払い料金の支払いが完了しているか確認する
コンビニ支払いしても、その情報が楽天モバイルまで届いてないと、回線は復活しません。
なので、支払いが完了しているか、ほかに支払いが完了していない料金があるかを確認してみて下さい。
支払いが完了していたら、利用停止の楽天モバイルが再開するまで30分～2時間
コンビニ支払いでも楽天モバイルは、未払いの料金の支払い完了すれば30分～2時間で利用停止が解除されます。
その時間が経過しても利用再開されない場合は、下記をご確認ください。
- モバイルデータ通信のオン／オフ
- 機内モードのオン／オフ
- スマホを再起動する
- 契約解除済みでないか確認する
詳しくは、楽天モバイルのQ&Aを確認してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000289/
楽天モバイル、キャンペーンでお得になってます。
楽天モバイル、新規の購入はポイントプレゼントキャンペーン実施中。
端末代が0円にできる機種もあります。
↓
『楽天カード会員様限定 楽天モバイル初めてお申し込みで20,000ポイントプレゼント』キャンペーン
